E-mailtools voor productupdates

Productnieuws rechtstreeks vanuit je SaaS laten vertrekken.

Loops kost $99 bij 9.998 abonnees en biedt gratis 4.000 verzendingen per rollende 30 dagen. Zet een nieuwe functie of versienotitie klaar op het moment dat de wijziging beschikbaar is.

Koppel elke aankondiging aan één documentatielink. Houd verplichte servicemeldingen los van de aparte opt-in voor productnieuws.

Verschillende gebruikersgroepen hun eigen wijziging sturen.

Customer.io kost $100 maandelijks bij 5.000 profielen en heeft geen gratis plan. Richt een aankondiging op accounts die de gewijzigde functie gebruiken.

Leg vooraf vast welke groep de mail krijgt en wanneer een herinnering stopt. Spreek een frequentie af zodat productnieuws niet tussen servicemails verdwijnt.

Accountcontext bewaren bij een rustige updateplanning.

Userlist kost $149 tot 10.000 gebruikers. Dat past bij teams die per account bepalen welke nieuwe functie relevant is.

Maak voor elk bericht één korte uitleg en één documentatielink. Laat gebruikers productnieuws apart aan- of uitzetten naast noodzakelijke accountinformatie.

Een wijziging stap voor stap onder de aandacht brengen.

Encharge kost $99, of $79 bij jaarlijkse betaling, tot 2.000 abonnees. Plan een aankondiging, toelichting en herinnering rond dezelfde wijziging.

Meld een uitfasering ruim voordat de functie verdwijnt en geef een overgangspad. Beperk elke mail tot één wijziging en één volgende stap.

Productnieuws combineren met hulp bij de overstap.

Intercom kost $39 per seat maandelijks of $29 jaarlijks en heeft 14 dagen proef. Dat kan passen wanneer productmails en vragen over een nieuwe functie bij hetzelfde team landen.

Zet de link naar de documentatie op een vaste plek. Gebruik een aparte opt-in voor productnieuws, terwijl noodzakelijke servicemeldingen doorgaan.

Een vaste lijst bereiken bij elke productaankondiging.

ActiveCampaign kost $15 bij 1.000 contacten bij jaarlijkse betaling; Starter heeft één gebruiker. Organiseer een geplande productaankondiging naast servicemails.

Noteer de doelgroep en documentatielink in het wijzigingsplan. Spreek af hoe vaak productnieuws verschijnt en wie de tekst controleert.

Productaankondigingen vanuit één gedeelde werkplek beheren.

HubSpot kost $7 per seat en heeft gratis tools. Een gedeelde werkplek helpt wanneer product, support en marketing dezelfde aankondiging voorbereiden.

Houd de noodzakelijke accountmail gescheiden van de vrijwillige productinschrijving. Verwijs in elke update naar één documentatiepagina.

Een duidelijke verzending rond een geplande wijziging.

Brevo kost $9 voor 5.000 e-mails en biedt gratis 300 per dag. Dat kan passen bij een team dat productupdates bundelt in een vast ritme.

Plan een aparte opt-in voor productnieuws en laat servicemeldingen buiten die keuze vallen. Geef bij een uitfasering de laatste gebruiksdatum en een alternatief.

Een korte productaankondiging met één volgende stap.

Mailchimp kost $20 bij 500 contacten en heeft gratis 250. Voor een kleine lijst kun je een wijzigingslog per mail delen zonder meerdere onderwerpen te mengen.

Spreek een vaste frequentie af en gebruik één duidelijke documentatielink. Zet productnieuws naast, en niet in, de verplichte servicemelding.

Productgroepen aanspreken wanneer hun gebruik verschilt.

Klaviyo kost $20 bij 500 profielen en heeft gratis 250 profielen.

Houd toestemming voor productnieuws apart van accountgegevens. Geef iedere groep dezelfde documentatielink en vermeld wanneer een oudere functie verdwijnt.

Een afgebakende proef voor één productwijziging.

Drip kost $39 tot 2.500 contacten en geeft 14 dagen proef. Gebruik die periode voor één versienotitie, één verzending en een controle van uitschrijvingen.

Leg de verzendfrequentie vooraf vast. Bij een uitfasering geef je voldoende voorbereidingstijd en een link naar de vervangende werkwijze.

Productuitleg delen met lezers die zich daarvoor inschrijven.

Kit kost $33 bij 1.000 abonnees bij jaarlijkse betaling en is gratis tot 10.000. Dat past wanneer productuitleg een eigen groep lezers heeft.

Laat nieuwe lezers bewust kiezen voor productnieuws. Houd elke mail bij één wijziging en verwijs naar de bijbehorende documentatie.

Een overzicht van wijzigingen voor een kleine groep.

MailerLite kost $12 bij 500 abonnees en biedt gratis 250 abonnees met 2.500 e-mails per maand. Stuur op basis van een afgesproken ritme een beknopt overzicht van wijzigingen.

Maak opt-in voor productnieuws zichtbaar naast noodzakelijke servicemails. Voeg per wijziging één documentatielink toe en vermeld voorbereiding voor het einde van een functie.

Een kleine wijziging eerst zorgvuldig uitproberen.

Moosend kost $9 bij 500 contacten, of $7 bij jaarlijkse betaling, en geeft 30 dagen proef. Gebruik die maand om één productaankondiging te versturen en de frequentie te bespreken.

Houd servicemeldingen verplicht en productnieuws vrijwillig. Geef bij een uitfasering een ruime aankondiging, een alternatief en één link naar de documentatie.